Conditions Générales de Garantie – HIFI BAR
1. Durée de la garantie
Toutes les télévisions et produits audiovisuels reconditionnés vendus par HIFI BAR bénéficient d’une garantie de 6 mois à compter de la date d’achat.
2. Étendue de la garantie
La garantie couvre :
Les pannes fonctionnelles liées aux composants électroniques internes (carte mère, alimentation, T-CON, rétroéclairage, etc.).
Les défauts de fabrication ou de reconditionnement constatés après la vente.
3. Exclusions de garantie
La garantie ne couvre pas :
Les défauts purement esthétiques ou visuels signalés avant la vente (ex. : rayures, lignes ou taches sur l’écran, défauts de coque).
Les dommages causés par une mauvaise utilisation, choc, surtension, liquide, démontage ou modification non autorisée.
L’usure normale (ex. : vieillissement de la dalle ou luminosité réduite du rétroéclairage).
Les accessoires fournis (pieds, vis, câbles, télécommandes), sauf indication contraire sur la facture.
4. Modalités de mise en œuvre
En cas de panne couverte par la garantie :
Le client doit contacter HIFI BAR avec la preuve d’achat et une description de la panne.
Après diagnostic, l’appareil sera soit réparé, soit échangé par un produit équivalent, soit remboursé si aucune solution n’est possible.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.
5. Limitations
La garantie est non cessible et valable uniquement pour l’acheteur initial.
La garantie est limitée à la valeur d’achat du produit.
6. Engagement qualité
Tous nos produits sont testés et vérifiés avant mise en vente.
Notre taux de retour est actuellement inférieur à 3 %, ce qui reflète la fiabilité de nos produits reconditionnés.